الأسئلة الشائعة
كيف أحجز قطة؟
الحجز يُتفق عليه مباشرة مع البائع. افتح صفحة القطة، وراسل البائع عبر KittensNest، واتفقا بينكما على كل شيء — بما في ذلك أي عربون وهل يُسترد أم لا. لا يستلم KittensNest أي عربون ولا يحتفظ بأي مبلغ ولا يحجز أي قطة نيابةً عنك.
هل البائعون موثّقون؟
لا. لا يوثّق KittensNest البائعين ولا يتحقّق من الإعلانات أو شهادات النسب أو أوراق التسجيل أو السجلات الصحية. كل شخص ينشر إعلانه بنفسه ويتحمّل مسؤولية ما فيه، لذا تحقّق بنفسك قبل أن تدفع أي مبلغ — راجع نصائح الشراء الآمن.
هل يمكنني التبني بدل الشراء؟
نعم — تصفّح قسم التبني لترى قططًا معروضة من جمعيات إنقاذ وملاجئ وأشخاص يبحثون لحيواناتهم عن بيت جديد.
ماذا أفعل إن واجهت مشكلة مع بائع؟
الصفقة شأن خاص بينك وبين البائع، لذا لا يمكننا التوسّط فيها ولا إلغاء دفعة ولا ترتيب استرداد. يمكنك مع ذلك الإبلاغ عن إعلان أو حساب من صفحة الاتصال، وسنراجعه وفق شروط الاستخدام لدينا.