Preguntas frecuentes
¿Cómo compro un gatito en KittensNest?
Explora el catálogo, contacta al criador a través de la plataforma y acuerda los detalles directamente con él.
¿Necesito registrarme para escribir a un criador?
Sí, se requiere un registro rápido. Ayuda a evitar el spam y protege a ambas partes.
¿Puedo ver al gatito antes de comprarlo?
Si estás cerca del criador, puedes concertar una visita en persona. Si estás lejos, puedes pedir una videollamada o más fotos y videos antes de comprar.
¿Desde qué países puedo comprar un gatito?
La plataforma trabaja con compradores de todo el mundo. Los criadores indican a qué países pueden hacer envíos.
¿El sitio está disponible en varios idiomas?
Sí, puedes cambiar el idioma del sitio y comunicarte con el criador en el idioma que te resulte más cómodo.
¿Cuánto cuesta un gatito?
El precio de cada anuncio lo fija el criador y depende de la raza, el pedigrí y la edad.
¿Cómo funciona el pago?
El comprador y el criador acuerdan el pago directamente entre ellos. La plataforma no interviene.
¿Cómo se entrega el gatito si estoy lejos del criador?
El criador y el comprador hablan y eligen juntos el método de entrega, según la distancia y el país.
¿Puedo escribir a varios criadores a la vez?
Sí, puedes contactar con tantos criadores como quieras y comparar ofertas.
¿Puedo encontrar un gatito de refugio en KittensNest?
Sí, en la plataforma hay gatitos tanto de criadores como de refugios.
¿El envío está incluido en el precio del gatito?
Consúltalo con el criador con antelación. Puede que el precio cubra solo al gatito y que el transporte y otros gastos se acuerden aparte.
¿Cómo reservo un gatito?
La reserva se acuerda directamente con el vendedor. Abre la página del gatito, escribe al vendedor a través de KittensNest y acuerda todo con él, incluido cualquier depósito y si es reembolsable o no. KittensNest no cobra depósitos, no retiene dinero ni reserva ningún gatito en tu nombre.
¿Están verificados los vendedores?
No. KittensNest no verifica a los vendedores ni revisa los anuncios, los pedigrís, los papeles de registro ni los historiales de salud. Cada persona publica su propio anuncio y es responsable de su contenido, así que haz tus propias verificaciones antes de pagar cualquier cosa: consulta nuestros consejos de compra segura.
¿Puedo adoptar en lugar de comprar?
Sí: consulta la sección Adoptar para ver gatos y gatitos publicados por grupos de rescate, refugios y dueños que buscan un nuevo hogar para sus mascotas.
¿Qué hago si tengo un problema con un vendedor?
La venta es un asunto privado entre tú y el vendedor, así que no podemos mediar, revertir un pago ni gestionar un reembolso. Aun así, puedes reportarnos un anuncio o una cuenta desde la página de contacto y lo revisaremos conforme a nuestros Términos.